Mozilla 向谷歌微軟蘋果開炮,放開你們的壟斷行為,讓使用者自由選擇

幾日前,Firefox 背後公司 Mozilla 發佈了一份題為「五個圍牆花園:為什麼瀏覽器對 Internet 至關重要以及作業系統如何阻礙它們」的報告,報告中 Mozilla 主要指責了谷歌、微軟、蘋果等科技巨頭採用各種手段強迫使用者使用其默認網路瀏覽器的壟斷行為。

Mozilla 指責科技巨頭在瀏覽器上的「壟斷」行為

Mozilla 指出,谷歌製造了 Chrome 瀏覽器和 Android,蘋果製造了 Safari 和 macOS/iOS,微軟製造了 Edge 和 Windows。他們都在不同程度上影響了使用者使用他們的瀏覽器,並且通過大量集成和一系列提示來阻止使用者更換,使得使用者切換另一個瀏覽器變得困難。

舉例來說,使用非 Chrome 瀏覽器訪問 Google 會提示你下載 Chrome,如果你使用 Windows,則會不斷被請求使用 Edge 瀏覽器。Mozilla 表示,這些策略在一定程度上是非常成功的,對於像 Firefox 這樣的第三方瀏覽器是非常不公平的,後者對使用者沒有這樣的吸引力。而 Safari 則更過分,iOS 上,蘋果公司在 2020 年之前一直缺乏更換默認瀏覽器的設置,這意味著 iOS 使用者已「被迫」使用 Safari 作為默認瀏覽器達 13 年。Mozilla 還強調,目前 Safari 仍然不能從 iOS 中刪除。

「全球數十億人依賴大型科技公司的作業系統,亞馬遜、蘋果、谷歌、微軟和 Meta 都在他們的作業系統上提供了自己的瀏覽器,並且他們每個人都使用他們的提供商來優先選擇他們自己的瀏覽器而不是競爭對手的產品。無論是微軟推動 Firefox 使用者在 Windows 電腦上切換默認設置,蘋果限制競爭對手瀏覽器在 iOS 智慧手機上的功能,還是谷歌不允許在 Android 上修改默認瀏覽器設置。獨立瀏覽器被作業系統禁止的例子不勝列舉」。Mozilla 在其調查報告中寫道。

因此,Mozilla 認為這些大型科技公司存在各種不同類型的壟斷行為。其中包括限制獨立應用,將其各自的瀏覽器與其作業系統捆綁在一起,並在主螢幕或快捷欄設為默認等。而對大部分使用者而言,他們不會採取額外的動作去尋找和發現可替代的瀏覽器產品。

「這很重要,因為所有的消費者和整個社會都會受到影響。人們不僅失去了確定自己線上體驗的能力,而且還收到了較少創新和低質量的產品。此外,使用者可能被迫接受較差的隱私結果,甚至是不公平的合同。相比之下,來自獨立瀏覽器的競爭有助於推動新功能以及隱私和安全等領域的創新。」

根據 Mozilla 報告中的描述,科技大廠在瀏覽器上的這些壟斷行為已經對使用者造成了許多傷害,包括不限於:選擇有限、質量低下、創新不足、隱私保護性差、不公平的合同等等。

解除瀏覽器壟斷開放競爭任重道遠

解除瀏覽器壟斷開放競爭任重道遠

外媒 TechCrunch 認為,Mozilla 在報告中的大部分結論都非常「平庸」。谷歌將 Chrome 與 Android 捆綁在一起,蘋果在 iOS 上預裝 Safari,同時大多數移動使用者並不會費心更改這些默認設置,這已經不是什麼新聞了。PC 端,Windows 製造商微軟將自己的 Edge 瀏覽器捆綁在運行其作業系統的桌上型電腦上也不是什麼新鮮事。

但是作業系統捆綁自家軟體的嚴重程度,確實會給監管機構敲響反壟斷警鐘,激發他們進行適當干預。英國競爭與市場管理局最近就表示,在對移動市場進行深入研究之後,他們打算調查蘋果和谷歌在移動瀏覽器中的市場影響力,強調了對谷歌和蘋果市場主導地位的「重大擔憂」。

另外,Mozilla 在這次的報告中也沒有針對監管幹預提出具體的建議,以迫使平臺「為消費者和開發者做得更好」,Mozilla 表示計劃在未來幾個月內發佈關於補救措施的進一步工作,在這之前他們會敦促立法者採取行動防止「持續不作為和競爭停滯對消費者造成進一步傷害」。

瀏覽器大亂鬥,Firefox 三年流失近 5000 萬使用者

瀏覽器大戰已經不是什麼新鮮事,1990 年代後期,微軟的 IE 瀏覽器就把網景著名的 Navigator 擠出了市場。Firefox 火狐瀏覽器也曾風靡一時,全球市場份額最高時高達 40%,但近幾年,它的市場佔有率連續下降。據稱 Mozilla 此次發佈報告,也許和它的不樂觀境遇有關。

近幾年,Chrome 的問世直接打破原有局面,Safari 靠著自身生態擠進前二,微軟的 Edge 也在幾經輾轉之後加入 Chromium 核心。根據 Statcounter 今年 8 月的最新資料,位居全球瀏覽器市場冠軍的仍是 Google Chrome,佔比 65.13%,二三分別是 Safari 的 18.78% 和 Edge 的 4.3%,Firefox 已被擠出前三。

圖源:StatCounter

圖源:StatCounter

而 Firefox 瀏覽器的單月使用者也從 2019 年的 2.5 億左右下跌到現在的 2 億左右,近三年已經陸續流失四五千萬使用者,而且下跌仍在繼續,如何止損是 Firefox 瀏覽器當前的首要難題。

圖源:火狐公共資料包告

圖源:火狐公共資料包告

確如 Mozilla 所說,Chrome 一方面是 Android 系統的默認瀏覽器,同時配合 Google 搜尋引擎推薦使用者安裝,而 Safari 和 Microsoft Edge 則分別是 macOS 和 Windows 的預設瀏覽器。在競爭方面有著天然的優勢,但除了外部競爭劣勢外,Firefox 本身也存在較大的問題,Firefox 頻繁的更新改版以及性能速度的劣勢,都是其長期流失忠實老使用者的關鍵問題。

最後,你主力使用的瀏覽器有哪些呢,歡迎投票?

參考連結:

https://techcrunch.com/2022/09/22/mozilla-browser-research/

https://www.theregister.com/2022/09/23/browsers_mozilla_microsoft_google/

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