整理 | 鄭麗媛
最近,ChatGPT 真的很火,連馬斯克都感嘆道:「很多人瘋狂地陷入了 ChatGPT 循環中。」
由於 ChatGPT 高質量且幾乎「無所不知」的輸出能力,有網友嘗試就同一個問題,分別向 Google 搜尋和 ChatGPT 進行了提問——結果,有些問題 Google 搜尋的結果畫風「稀碎」,反觀 ChatGPT 卻都給出了詳細的解析。
因此,這段時間我們經常能看到「ChatGPT 是現有搜尋引擎的顛覆者」、「Google 要完蛋了」等這類言論,導致 Google 員工對此也憂心忡忡,近期便在一次會議上提問:我們其實早就有了 LaMDA ,但 ChatGPT 的出現是否意味著 Google 正在「錯失良機」?
對於這個問題,Alphabet 執行長 Sundar Pichai 和 Google 人工智慧部門負責人 Jeff Dean 回應道:Google 的人工智慧語言模型也有類似於 ChatGPT 的能力,但由於該技術帶來的”聲譽風險”,公司不得不採取「比小型創業公司更保守的行動」。


早有「出圈」的 LaMDA,卻被 ChatGPT 後來居上?
每年都關注 Google I/O 大會的人,可能對 Sundar Pichai 和 Jeff Dean 提到的「Google 的人工智慧語言模型」 LaMDA 並不陌生。
LaMDA 是 Google 在 2021 I/O 大會上公佈的一款對話 AI 系統,基於一系列專門用於對話、基於 Transformer 的神經語言模型所構建,擁有 1370 億參數。Google 方面曾表示:LaMDA 已具有接近人類水平的對話質量,在安全性和事實基礎方面也有顯著改進。
不僅如此,雖然Google尚未真正對外推出 LaMDA,但它今年卻小範圍「出圈」了一把:今年 6 月,一位前Google工程師在與 LaMDA 交談近大半年後,認定 LaMDA 已自我覺醒,甚至擁有七、八歲小孩的智商——多數人認為這位工程師疑似「走火入魔」,後來他也被Google解僱。
雖然這位工程師的堅持並沒有為大眾所認同,但反過來看,這也在一定程度上反映了 LaMDA 的對話水平確實有了很大提高,居然能令人將其與有意識的人類混淆,所以 Google 內部自然也對 LaMDA 的發展寄予厚望。
在這種自信下,橫空出世又定位類似的 ChatGPT 無疑給了 Google 一定的衝擊——畢竟,Google 的主要業務是網路搜尋,長期以來又一直標榜自己是人工智慧的先驅。因此不光外界,連 Google 內部員工也對公司在人工智慧方面的競爭優勢表示擔憂,因此才有了文章開頭的那個提問。

ChatGPT 仍有侷限性
那麼,ChatGPT 的出現究竟對 Google 有何影響?
上週,摩根士丹利發佈了一份分析報告,主題就是研究 ChatGPT 是否會對 Google 構成威脅。該公司關於 Alphabet 的首席分析師 Brian Nowak 指出,外界不看好 Google 的理由是,ChatGPT 可能會佔據市場份額,「並影響 Google 作為人們進入網際網路的入口地位」。
誠然,ChatGPT 的出道成績非常亮眼:發佈 5 天,使用者數量就突破 100 萬——要知道,之前 GPT-3 發佈近兩年時間才達到了這個使用者量。但這對於擁有全球數十億使用者的 Google 搜尋來說,這個數量級並不在話下。
除此之外,接連出現的 Stack Overflow 臨時封殺 ChatGPT、微信限制 ChatGPT 小程序等新聞,也意味著 ChatGPT 並不如人們盛讚的那般完美,仍存在某些重要問題。正如 Jeff Dean 所說:「這(ChatGPT)似乎確實滿足了人們的一些需求,但我們也必須意識到,這些模型還存在某些重要問題。」
對此,OpenAI 執行長 Sam Altman 也發推承認 ChatGPT 有侷限性:「現在依靠它來做任何重要的事情都是不妥的,因為這只是一種進步的預覽;我們在穩健性和真實性方面還有很多工作要做。」

如此看來,Sundar Pichai 和 Jeff Dean 開頭回應中所說的「小型創業公司」 正是 OpenAI,而他們認為要採取「比小型創業公司更保守的行動」,指的就是暫不對外開放目前還不夠成熟的 LaMDA 模型——因為市值超過 1.2 萬億美元的 Google 顯然揹負著更多「聲譽風險」。
Jeff Dean 表示:「我們非常希望將這些東西變成真正的產品,但在此之前,我們要把這件事做到最好……這項技術也還沒到需要廣泛推廣使用的時候。」對類似搜尋引擎的應用來說,事實性問題非常重要,同樣重要的還有是否存在偏見、有害言論和安全問題等——而不夠完善的 AI 模型會不負責任的「編造事實」或是轉移話題,給人們造成誤導。

2023 年將是 AI用於對話和搜尋方式的一個「拐點」
基於以上,雖然 ChatGPT 火爆全網,但傳言中的「Google 要完蛋了」的說法顯然過於誇大——ChatGPT 並非無敵,Google 的 LaMDA 也還在持續發展。
Google 母公司 Alphabet 執行長 Sundar Pichai 還預告稱,2023 年將標誌著人工智慧用於對話和搜尋方式的一個「拐點」:「我們可以極大地發展,也可以找點新的東西」。
此外,摩根士丹利的首席分析師 Brian Nowak 也對 Google 的發展充滿信心:「Google 正在繼續改進搜尋,也正在構建類似的自然語言模型,如 LaMDA。隨著時間的推移,我們期待 Google 推出更多產品。」
那麼,你對於最近爆火的 ChatGPT 有何看法?又是否對 Google 的 LaMDA 抱有期待?
參考連結:https://www.cnbc.com/2022/12/13/google-execs-warn-of-reputational-risk-with-chatgbt-like-tool.html