在中國能找到千億市場規模的生意不多了。
來源｜中國企業家雜誌(ID:iceo-com-cn)
記者｜趙東山
編輯｜李 薇
「‘雙減’給行業帶來的肯定是翻天覆地的變化，我們最大的體會就是必須考慮清楚自己是幹什麼的，搞不明白就死了。」面對「雙減」之後的轉型，有道CEO周楓如此告訴《中國企業家》。
有道是丁磊的第二個IPO。2019年10月，有道赴美上市，但僅僅兩年後遇到教培行業的雙減政策。
那還是在教培公司紛紛轉型找出路的探索期，新東方開始嘗試直播帶貨，高途轉向成人職業教育，每一家教培公司都在根據自己的基因求生。在那次採訪中，周楓也給出了自己的答案——科技。
「有道‘雙減’之後轉型非常明確就是科技，不管做學習智慧硬體，還是教育資訊化的產品，或是做素質教育，比如說圍棋、程式設計，其實全都要依靠科技。」周楓表示。那時候，K12的營收佔比超過有道總營收的40%。
如今「雙減」一年多過去，到了檢驗教育公司們轉型成果的時候了：新東方憑藉東方甄選和董宇輝的爆火暫時抓到了一根稻草；高途短暫地實現了盈利又虧損；而近日，網易有道發佈的2022年第三季度財報顯示，周楓這兩年也找到了自己的路。
第三季度，有道淨營收達14.04億元，同比增長35.0%，成為單季最高業績。即使將其與去年及前年同期包含K9學科輔導業務時的收入相比較，也仍然分別增長了1.1%和56.5%。與此同時，第三季度有道整體毛利率從2021年第三季度的42.5%增加到本季度的54.2%。
在財報電話會上，周楓表示：「自去年的政策變化後，我們的業務轉型目前已經基本完成。」與此同時，有道宣佈董事會授權建立一項不超過2000萬美元的股份回購計劃，期限為至多36個月，以示管理層對公司未來發展的信心。
不過，該季度有道依然經營虧損2.2億元，財報解釋當前經營虧損主要源於創新業務的早期投入，包括新上市的AI學習機和教育資訊化以及部分素質課程。
在線上教育生態中，周楓以及有道一直是一個特殊化的存在。在網際網路大廠中，相比騰訊、阿里僅在智慧教育基礎設施上嘗試，網易旗下的有道是教育業務涉足最深的，他們親自招老師、做教研；相較好未來、新東方等教培巨頭，有道卻又有其科技網際網路的一面。
周楓。來源：受訪者
周楓本科就讀於清華大學計算機系。在他入學的1996年，清華剛剛接入網際網路，在大學時代他作為科協主席帶團隊做了眾多計算機實踐。「清華計算機系96級」也是頗具傳奇色彩的一屆學生。在這一屆的畢業生中，除了周楓，還有搜狗公司的CEO王小川、Google歷史上最年輕的華人總監周杰、早些年的創業風雲人物許朝軍、曾做過Google技術總監的胡寧等。
這樣的學科背景以及成長經歷也決定了周楓和有道的差異性。從2006年有道成立，周楓相繼做了有道搜尋、有道詞典、有道雲筆記、有道精品課、有道詞典筆等業務，業務範圍覆蓋K12學科教育、成人教育、素質教育、智慧硬體、教育數字化等領域。
這樣的多元化探索，讓有道在雙師大班課的比拼中並不是最突出的那個，而如今卻也成為退路最多、調頭最快的一家。周楓的挑戰是，能否保持可持續的增長。
01押注智慧硬體
翻閱有道財報發現，第三季度增長最快的業務就是智慧硬體，營收超過3.6億元，同比增長40.1%。其中，有道詞典筆自2019年推出2代產品以來，近三年淨收入增長已超10倍。今年三個季度，有道智慧硬體共實現營收7.9億元。
今年年初，周楓就曾對外表示，「我們從轉型第一天就比較明確，今年將是我們在智慧硬體的轉折點。」在此戰略指引下，有道持續加速推出智慧硬體產品的速度，截至目前已陸續推出多款自研新品，成為學習類智慧硬體新品發佈最多的公司之一。
「大家可能都是在‘雙減’之後，才關注到有道的智慧硬體業務，但其實硬體很早就是有道的第二大板塊了，丁磊老闆對此也十分關注。」有道智慧硬體負責人吳迎暉告訴《中國企業家》。
來源：網易有道公眾號截圖
時間回到2004年，網易創始人丁磊在受郵箱技術問題所困時，看到了周楓的論文，給周楓發去了一封郵件，「我是網易的丁磊，找你有事。」那時的周楓從清華本科畢業後，保研進入清華計算機系高性能所，隨後又去美國柏克萊大學留學深造。
在周楓的人生規劃中，讀完書之後本來打算當一名老師，教書育人。但在解決完郵箱技術問題後，丁磊決定邀請周楓加入網易。思索再三後，周楓決定加入網易，並通過網際網路科技探索教育命題。那時，周楓的目的只有一個，「解決學習和教育過程中的低效問題」。
等到真正躬身入局之後，周楓才發現教育是一個何其複雜的事情，「這是一個需求巨大但亟待解決的問題也特別多的領域，複雜性決定了業務需要一定的多元性，單純做工具或單純做內容都無法滿足學生的需求，何況不同學科所需的工具也各不相同。」
因此，在初創有道的頭幾年，周楓就做了很多教育的工具化探索，比如開發了有道詞典、有道雲筆記等等。
在語言學習領域，依託有道詞典的天然流量，周楓決定做一款智慧硬體有道詞典筆：「學語言最重要的就是詞彙，但如果讓大家去查紙質詞典，那幾乎不可能了；而如果用手機，則容易被其他社交娛樂工具分散注意力，這就需要有一個專用的、使用起來順手，而且又攜帶方便的硬體工具。」
有道的智慧硬體業務正是在此背景下開始生根發芽。
02內容、AI、硬體三個都強
才是真的強
即便到現在，周楓依然認為智慧學習硬體是一個非常值得探索的領域。
「智慧學習硬體是我們現在非常感興趣的一個方向，大家可以看到過去兩三年時間，有做學習燈的，也有做大屏學習機的，我們認為桌面學習最大的趨勢不是形態，而是智慧化。就是加入AI能力之後，功用大幅度提升，使用者需求也快速增加。」周楓告訴《中國企業家》。
智慧教育硬體確實是一個可觀的市場。根據《2022中國教育智慧硬體行業報告》，新型教育智慧硬體市場擴張迅速，從2019年到2024年，預測行業年複合增長高達26%，預計到2024年教育智慧硬體市場規模有望突破千億元。
今年「雙11」期間，有道的智慧硬體產品在天貓、京東和抖音的總銷售額突破1.2億元，同比增長超過88%。
來源：受訪者
不過，教育智慧硬體在展現出其商業前景的同時，也正在吸引越來越多的廠商加入這場商業競爭，如科大訊飛、百度等廠商紛紛推出學習類產品。
關於如何面對其他廠商的競爭，周楓告訴《中國企業家》：「內容、AI、硬體，是教育智慧硬體的三個核心能力，只有三個都強才是真的強，傳統的做硬體的公司可能硬體強，演算法和內容不一定很強；純網際網路公司如果沒有做過硬體，可能演算法方面有優勢，但是硬體一整套能力、教學經驗以及教學內容方面可能又有欠缺。」
周楓以手錶領域的佳明和蘋果舉例，很多跑步運動的朋友都很喜歡佳明，它跟蘋果的手錶之間形成非常明顯的差異化，蘋果的手錶有很多人喜歡，但是佳明也有很多人喜歡，蘋果很難把它的生意搶走。
產品之外，周楓也開始拓展智慧硬體的銷售渠道。除了淘寶、京東等旗艦店，有道還拓展了線下、直播帶貨等渠道。
在周楓看來，「直播帶貨的本質是把營銷和銷售放一起，這是非常大的創新。原來消費者需要跑到店裡買你的產品，現在兩個放在一起了，即使那些對智慧學習產品沒有了解的使用者，一進來聽了10分鐘之後也直接就形成購買，是一個非常好的情況。」
03產品經理思維
除了作為一個創業者思考教育這件事，周楓也常常作為父親的角色，用產品經理的思維去看待如何更好地教育自己的孩子。在這其中獲得的靈感和思路，他也會運用到自己的產品佈局中。
在周楓看來，智慧學習硬體最實用的功能和使用場景就兩類：第一類是真的能幫助學生提高成績的，比如AI精準個性化教學；第二類是能幫家長省時間的，也有一定的市場需求。
來源：網易有道公眾號截圖
而回到最初決定入局智慧硬體，是因為周楓和團隊洞察到一個契機：智慧手機行業把ARM處理器的性能和一整套供應鏈做到了足夠成熟，使得翻譯以及所有文字識別都能裝到這麼小的一個器件裡面，一切的技術都是現成的。
而之所以能有這樣的洞察，是因為周楓在清華計算機系高性能所讀研期間的專業是系統，包含作業系統、分散式系統、資料庫、網路等，所以在日常的生活中，周楓就非常關注手機系統、微軟等公司的產品動態。
在他看來，讀系統的學生與計算機理論的最大差異就是動手能力強，從來都是動手幹活，解決問題比什麼都強。周楓和王小川的研究生均就讀於高性能所，因此雙方在產品探索上也有很大的相似性，比如在過去幾年，有道和搜狗均做過搜尋，都看重人工智慧技術的運用，都推出智慧詞典筆、智慧錄音筆、翻譯蛋等智慧硬體，只是有道的更聚焦於學習場景。
周楓很羨慕現在的孩子，在他看來，學習硬體在過去20年發生了巨大的變化，以前能把知識點講解、習題裝置到一個電子產品中就行了，「但現在還得把知識點建成網路，當使用者給你一張試卷時，你得立馬能告訴他哪裡做的不好，這很了不起」。
今年8月，有道推出擁有獨立詞典筆OS系統的詞典筆X5。這讓有道的智慧硬體變成一個新的系統平臺，喜馬拉雅、凱叔講故事等其他學習類產品可以同步入駐該系統。周楓透露，經歷了一個夏天后首批全渠道10萬支全部售罄。
不過，有道的智慧硬體轉型之路也不是完全一帆風順。這兩年因為疫情的原因，有道的面對面翻譯產品的需求大幅度下降，產品更新速度也不得不慢下來。周楓深刻地意識到，沒有一種生意可以永遠做下去的，需要不斷的適應市場變化。
但當前聚焦的學習類智慧硬體，周楓認為是一個需求非常集中，且大家也願意花錢的領域。摩根士丹利預測，智慧學習硬體和內容市場的增長將加速，未來5年，將以18%和22%的年複合增長率增長，至2026年市場規模分別達到740億元、660億元。
「我們認為這是一個非常好的理由，明年後年可能整體會有1000億市場規模，在中國能找到千億市場規模的生意不太多了。」周楓表示。
*免責聲明：本文章為作者獨立觀點，不代表創業家立場。
