2021 年初，我來到了阿聯酋，在迪拜從事註冊護士的工作。在這片中東熱土，我度過了一段充實而難忘的日子。一切安排，都是因緣際會。
阿聯酋包括七個酋長國，分別是阿布扎比、迪拜、沙迦、阿治曼、哈伊馬角、富查伊拉和烏姆蓋萬。
在阿聯酋全境工作的中國護士，目前整體數量非常少，在迪拜工作的中國護士也在不斷的更新和流動中。
我還清楚記得 21 年初，經過 8 個多小時的飛行，阿提哈德航空的班機降落在阿布扎比機場。
新冠疫情籠罩下，拘束的航程和出關的周折，讓每個人的身心都處於緊繃狀態。不過在出機場的那一刻，中東的熱浪便在一瞬間蒸發掉了我的所有疲憊。
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對迪拜的第一印象
我入職的公司在迪拜，從阿布扎比去往迪拜大概 2 小時車程，一路上和巴鐵司機從尬聊到暢談，不知不覺間，語言模式已經開始了自動切換。
當然，有很多詞不達意，也有不少話到嘴邊，好在，肢體語言是全世界通用的，連比劃帶張嘴，這種交流方式完全不妨礙我們一路上歡聲笑語。
對迪拜的第一印象並沒有想象中驚豔。可能正午剛過，一切遠景都在烈日中炙烤，飄忽浮動。
沒有想象中的高樓林立和橋架盤旋，只是比起酋長國公路兩邊的景象，終於從荒漠過渡到了城市景色。
公司宿舍所在的區域是 AL BARSHA，這是迪拜城區很不錯的位置，距離海灘和市中心都很近，基礎設施齊全，生活便利。這裡也是我在迪拜生活期間，最為親切和熟悉的地方。
初來乍到，我經歷了從氣候、環境、語言和文化等很多方面的適應。加上新冠疫情的影響，很長一段時間裡，我都處於一種興奮又壓抑的狀態。
正式工作之後，隨著人際交往和社會生活不斷擴展，我慢慢找回了平衡感，開始全身心的投入這裡的生活。
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家庭護士的工作內容
我入職的公司是一家老牌的健康服務機構，主打家庭護理項目。很多客戶需要長期的慢性病照護。
所以家庭護士的職責，就是用專業技術，為客戶做持續性的健康支持，同時也關注他們的家庭成員是否存在潛在的健康問題。
作為一名家庭護士，我們的工作都是從與客戶建立信任開始，然後在護理過程中，慢慢熟悉並融入客戶的家庭。
很多時候，家庭護士已然近於一個家庭成員的角色。
不過，由於文化背景和認知的很多差異，在工作中，誤解或矛盾會經常發生。
當然，作為護士，我們需要時刻清楚自己的角色和職責，身處特定的大文化，和每一個家庭文化的背景下，如何讓自己儘快獲取信任，儘快融入家庭照護的模式，是每一位家庭護士長期要做的功課。
家庭護理的客戶群體，多以兒童和老年人為主。兒童客戶的主要問題是先天性疾病，老齡客戶主要是長期慢性病，這些都需要長期的居家監測和照護。
通常，我們對每一位客戶提供的醫療服務都是團隊合作，每個團隊由醫生、護士、康復師、心理師以及社會服務人員組成。
每一天，團隊成員根據客戶的需要，被派送到客戶家中，按照不同的崗位工作流程，進行不間斷的、一對一的醫療服務。
圖源：站酷海洛
需要長期照護的客戶，基本上都在家中佈置有家庭病房，所有必要的醫療設備，比如家庭式製氧機，呼吸機，心電監護儀，輸液設備和生命體徵測量設備，都會由保險公司統一配置和維護。
我們家庭護士的工作內容，主要包括交接班，健康評估，做各種護理治療，監測健康情況並且及時上報團隊，根據自己的判斷，為客戶提出一些治療或者康復的建議，然後幫助他們聯繫相關的資源。
如果出現緊急情況，需要及時聯絡轉送，然後做好醫院方面的交接。
每一天，我會先從手機上查看排班 app，確定客戶和上班時間，然後查看通勤郵件，聯絡好司機接送。公司有統一的班車，確保員工在疫情期間能夠安全準時的上下班。
為每位客戶配備的護士至少有三位，所以我們的班時一般是固定的 11 小時，有白班和夜班。
基本上，客戶的家庭都會為護士提供餐食和休息的地方，每逢不同民族的節日，我們都可以參與慶祝活動。
所以，這些算是工作的一個福利，有機會品嚐不同國家的美食，分享節日祝福。
中國護士，是一道獨特的「風景線」
工作在多元文化的環境中，我一邊了解著，實踐著海外護理工作的理念和模式，一邊更深入的與自己對話。
有些思考或感悟，可能在國內工作時一閃而過，如今，慢慢得以梳理和沉澱。
多元文化護理，不僅僅是一個概念和模型，更多的，是日積月累形成的工作習慣，然後久而久之，便成為了一種工作風格。
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中阿關係歷來都是很融洽的，來自當地家庭的客戶對中國護士也是格外的尊重與喜愛。
我有幸作為第一個加入公司的中國籍護士，便自然而然的成為了一道風景。
中國護士的業務能力、文化素養和形象氣質，在阿拉伯國家的口碑一直很不錯。
隨著時代發展，她們已經逐步踏足醫院、診所、家庭護理等醫療機構，在護理領域輸出著自己的力量和風采。
工作之外的生活
工作之餘，我走遍了不同的酋長國，看到了很多不同的風景，沙漠，大海，山丘，湖泊，溼地，叢林，還有圍場、堤壩，燈塔和港口。冬夏交替，這些或許平淡，或許驚豔的景色，已然深深印於腦海。
雖然這片熱土少見綠色，風沙頻繁，不過一番阿拉伯風情時常在不同時空上演，交疊投映，觸動心懷。
我喜歡這裡平和的人際關係，和睦的文化環境，安全的社會秩序和樸素的宗教氛圍。
隨著生活和工作的節奏，身心慢慢調和到一種與時節風物，與社會節奏，與多元文化彼此包容而又開放，彼此關聯而又獨立的狀態。
就像進行著一場獨旅，在同樣的旅遊勝地，探索不同的路線，可以看到計劃之外的美景，若能偶遇同行者，也會疊加額外的旅行收穫。
每個人都有追夢的權利
護士出國工作早已持續了數十年，來自國內的不同背景的護理人，出於不同目的，或為職業發展，或為家庭規劃，通過精心準備，得以在異國開啟新的生活。
很多時候，在路上的狀態，通常是喜憂參半。進入新環境，諸多方面的困難往往會一起湧現。調整心態，順其自然，便可以不斷獲得向內行走的力量。
在努力奔赴 「標準化」的人生外，如果選擇逆社會時鐘而行，最難的，便是足夠的內驅力和認同感。
每個人都有追夢的權利，有時候，能踏出第一步，便已內心無憾。
祝願每個心懷夢想的護理人，都有機會選擇，有勇氣追求，不變初心，暢享青春。
作者簡介：護士大冰，護理碩士，國內/UAE 執業護士
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