任何事情做好了,就會受到尊重
——郭春豔(新津春子)
在日本,有著這樣一位「傳奇清潔工」。
她是羽田機場500人的清潔大隊「最後的防線」,讓羽田機場10年連續奪得全日本最乾淨的機場稱號,並且讓這一輝煌,進化到7年連續世界第一、2年連續亞洲第一、地勤評選4年連續第一。
她被稱為「世界第一清潔高手(世界一清掃のプロ)」,贏得全日本的尊敬。
她有著怎樣的人生故事?
你不做那能行嗎!統統得做!做到位!
首先,如果你近距離觀看過郭春豔清潔的過程,就能夠理解她為什麼會被稱作「世界第一」。
在前幾年《我住在這裡的理由》的一期節目中,主持人形容她的打掃,如同是一場尋寶。
只不過找的並不是寶藏,而是垃圾。
不論是地上的、桌子上的、角落的垃圾,甚至是樹上的落葉,她如同一隻目光銳利的鷹一般,不放過每一個角落。
「能看到的我都得弄了,不弄不好看。」——可見,這並非羽田機場的要求,而是她自己的「固執」。
「自己能做的都做了,看著就好看了。」
因為這份固執,她會仔細觀察每一個角落,不放過任何「不完美」。比如這盆盆栽,她覺得放在門邊會影響人出入電梯,一定要往旁邊挪幾釐米。
滅火器也要擦,導演覺得沒有必要,她說「那萬一用的時候用不了了呢?」
說完,順手又擦了滅火器旁邊的扶手處毫不起眼,根本不會有人碰的小彎彎角角。
也許有的人會覺得:你這大可不必,倒是做給誰看呢?
然而,沒有一個人能夠說服她放棄這個「大可不必」的行為,每一個清潔動作,在郭春豔來看,都是有意義的。
即便年少時期就來到日本,呆了幾十年讓她的中文說的都不那麼流利了。在她清潔的戰場上,她的行事動作,充滿了東北人的堅韌與固執。
在《仕事の流儀》的記錄中,她擦完廁所,會固執的用鏡子仔仔細細的檢查每一處夾縫。
在遇到搞不定的問題時,用固執的手機拍下,然後從自己分類的80多種清潔劑中選出合適的來清理。
每一個動作,都是小心翼翼、仔仔細細。
在清理完水臺後,連底部角落也絕對不會放過。
直到整個飲水臺最終煥發出明豔的閃光,她才長出一口氣,滿足了。
「這樣看上去,水很好喝了吧!」
你看,大可不必與非做不可,最終的結果,就是專業與不專業的差別。
而這就是能不能成為世界第一的決定性原因。
做清潔,也有它的訣竅
當然,除了銳利的目光與固執到強迫症一樣的仔細,在打掃的手法上,郭春豔當然也有著不止兩把刷子。
比如竹內亮導演演示的我們一般的拖地手法,就遭到了阿姨的無情吐槽。
原來,正確的方法要這麼曲線迴旋往前拖!(順便注意手的握法)
這樣就能把灰順在一邊,不會反覆汙染地面了,你學廢了嗎!
在判斷有沒有灰塵的時候,也能根據光的漫反射來判斷,有白白的模糊的地方,就有大量的灰塵。
如果想打掃洗手間,並且能夠完全清潔好,要準備以下東西:毛巾、吸水巾、中性清潔劑、水、鏡子、吸水海綿、浴球、塑膠手套、竹籤、筷子和除菌溼巾。
首先往乾毛巾上噴點水,從上往下除個塵。
簡單的除塵環節,可以讓你確認到底哪些位置比較髒,便於之後做整體進一步的打掃。
然後套上吸水巾,繼續開擦第二遍!
對付馬桶內部的汙垢,就得先用上浴球了,直接蘸水擦一遍,然後用中性洗劑擦一遍。然後再用海綿以同樣的步驟擦一遍。
比起馬桶刷,浴球的清潔效果要高出數倍,而且對於很細的地方也可以擦到。
然後用竹籤清理夾縫,最後用鏡子檢查一遍,大功告成!
可以,這很羽田機場。
現在,由於名氣越來越大,很多地方都會邀請郭春豔前去講課,她自己也開設了油管頻道,將自己的掃除手法教給大家。
三分手法,七分道具,九十分的仔細。
這就是郭春豔的「新津流掃除」。
年少時的痛苦,與堅定的意志
相信看到這裡,大家也會發現了,其實郭春豔還有一個日本的名字,叫做「新津春子」。
其實她是中日混血,1970年出生在瀋陽,爸爸是留中遺孤,媽媽是中國人,一家子在1987年的時候就遷居到了日本。
而這種身份,對於郭春豔來說,並不是什麼好事。
小學時被人指著鼻子罵「日本人快滾」,而到了日本上了中學,又因為中國的血統受盡欺負。
家裡窮,自己日語不好,能夠做的工作,只有保潔。
而這份工作,在日本也並不是什麼能夠讓人特別尊重的工作。
不管是中國還是日本,人們普遍對於清潔工的評價都是比較低級的工作。有的人甚至會故意找茬,而更多的人對郭春豔是根本理都不理。
簡單說,就是甚至沒把人當人看。
如此這般,郭春豔下了決心,她一定要讓所有人對她改變看法,從自己做起。
在那個時候,她遇到了自己的老師鈴木。
被自己的老師嚴厲的教育了3年,再加上自己用心琢磨,不斷嘗試。郭春豔終於成為了「清潔的達人」,並一舉獲得全日本保潔技能大賽的第一名。
也是她平生第一次,獲得了老師和周邊人的一致肯定。
在自己不斷做得更好,做到最後的時候,郭春豔也發現了一件事情:人們也紛紛的開始對她說「辛苦了」。
幾十年後,她成為了別人嘴裡的「前輩」,成為了全日本最受尊敬的保潔員。羽田機場的保潔團隊,在她的帶領下,向全世界的旅客們展示出了熠熠生輝的成果。
任何事情只要做好了,不管什麼職位,都會受到尊重。
「我希望,能改變」
在採訪中,郭春豔說:不管在哪裡,其實清潔工的工作都不是那麼被人重視,地位也不是那麼高。
「我想要改變人們的這個看法。」
因此,為了這份工作,她付出了自己的人生,直到現在甚至也沒有孩子,家裡也沒有被打理的很好。
樸實無華,只是兢兢業業做好本職工作的郭春豔,現在依然奮戰在第一線,全情投入自己的工作。
我們很難斷言,她的選擇究竟是為她帶來的幸福更多還是遺憾更多,畢竟每個人的生活都是自己的決定。
但是有一點我們起碼可以確定。
當我們把一件事情做好,做到最好,那麼就一定能夠獲得所有人的認同和尊重。
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