澳洲三大超市一直是讓媽媽們糾結的存在，特別是對於有選擇困難症的人來說，每天下班後都會糾結半天，畢竟家家折扣都不同，想要魚與熊掌兼得可要跑斷腿！
今天 Coles 水果打折啊，那頭 Woolworths 的紅肉就在大搞促銷，但是 ALDI 最近的網紅電熱毯又上新了！
這就是澳洲現在超市的現狀，三家超市為了攬客，各種促銷手段都使出來了！
但最近澳洲物價瘋漲，最新的說法好像是，ALDI 笑到了最後！
#01
95%滿意度，ALDI 蟬聯最佳澳洲超市冠軍！
羅伊-摩根公佈了澳大利亞的 “年度最佳超市”，而這已經是Aldi連續第二年獲得這一殊榮。
Aldi在羅伊-摩根的 “顧客滿意度獎 “中再次擊敗了一眾澳洲老大哥Woolies、Coles和IGA，獲得了第一名，該獎項已經連續舉辦了五年。
根據整個獲獎名單，有幾家公司一舉拿下了同類別中12個月度冠軍，包括首次獲獎的Skechers以及2020年和2021年連續獲獎的Aussie Broadband, Myer, The Reject Shop, Powershop, Bunnings Warehouse, Rebel, Defence Health, Subway, JB Hi-Fi和Newcastle Permanent。
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同樣表現強勁的還有深受媽媽們喜歡的Commonwealth Bank、Bank First、OnePath和ahm，它們都獲得了至少10個月的客戶滿意度獎。
羅伊-摩根執行長Michele Levine說：
2021年是受新冠嚴重影響的第二年，也希望是受影響的最後一年。
儘管形勢嚴峻，但許多公司依舊保持著高水準，提供了高水平的客戶滿意度。
Aldi澳大利亞集團總監Simon Padovani-Ginies說，該零售商對再次被評為澳大利亞年度最佳超市感到非常興奮。
Simon Padovani-Ginies先生說：
這種認可和承認只是進一步鞏固了我們的承諾和使命的重要性，即繼續在市場上以最低的價格提供最優質的產品
為什麼大家每一次都在等摩根的排名呢？
因為羅伊-摩根的客戶滿意度評級是根據對6萬多名澳大利亞人的年度調查計算出來的，這也是世界上最全面的單一來源調查。
所以媽媽們放心，這個調查的可信度還是很高的！
在充滿挑戰的一年裡，調查顯示：
Aldi在2021年保持了95%以上的客戶滿意度，鞏固了其作為澳大利亞最值得信賴的品牌之一。
說出來都為澳洲人運營商難為情，ALDImobile 還擊敗了澳洲本土行動服務提供商 Telstra 和 Optus，獲得了「年度最佳行動電話服務提供商」的稱號。
今年澳洲的物價一路高歌猛漲，Aldi 卻自信滿滿的拍著胸脯擔保，聲稱只要你走進 ALDI 超市，就可以為每個澳洲家庭每年節省高達2468刀！
羅伊-摩根執行長Michele Levine表示，Aldi在整個2021年連續兩年在兩個類別中提供最高的客戶滿意度，從而超越了競爭對手。
“Aldi在2021年期間贏得了9個月度獎項，並以超過95%的平均客戶滿意度在年度獎項中拿下第五個冠軍，”Levine女士說。
“兩個Aldi品牌的顧客滿意度之高，與人們對Aldi的高度信任相匹配，可以這麼說，自打Aldi進軍澳洲後一直是澳大利亞最值得信賴的品牌之一。”
在今年的37位獲獎者中，有一半以上，即20位是一年前的重複獲獎者，而有17位新獲獎者，包括首次獲獎的Cellarbrations、Bank First、Cbus、HOSTPLUS和Subaru，以及以前的獲獎者，如Allianz、Donut King、Grill’d和RACT，都悉數迴歸。
#02
同樣的物品，Aldi竟然比老牌超市便宜這麼多！
要說這Aldi能蟬聯冠軍，辣媽是一點也不覺得奇怪，畢竟人家的東西是真的便宜啊！
現在物價漲成這樣，誰便宜誰真的就能在超市屆稱王！
一位Woolworths顧客把自己的購物單發到了網上，一下子就引起了Aldi的注意。Aldi當場表示：
您來我家買啊，多省錢！
相信很多澳洲的媽媽已經感受到了物價上漲的刺痛。
一位購物者在雪梨（悉尼）Woolworths商店為黃油、蔬菜、義大利麵、雞蛋、肥皂、嬰兒溼巾和其他一些必需品支付了84.6刀後，進一步揭示了土澳超市價格上漲的程度。
不少澳洲人紛紛表示， “現在的超市價格太高了”，更有不少人用”太荒謬了”去形容現在的物價。
不過也有網友表示：購物者選擇的都是一些高檔商品，如精品西紅柿和特大號雞蛋，那這樣價格高一點也說得過去。
但是這位購物者就表示無語，大家不要抓錯重點行不行
「我知道有更便宜的選擇。我沒有改變我所購買的東西，我只知道它比以前要貴得多，這就是這個問題的關鍵。」
本來事情到這一步也就結束了，但偏偏Aldi也加入了這場混戰，發佈了一份與WWS的完整項目對比。
Aldi也挺能挑事，在一份聲明中寫道：“我們對這位購物者的購物籃進行了統計，發現如果他們走進Aldi，他們會以47.75刀的價格結賬，比這家商店節省23.85刀。”
👇👇這是Aldi的演算法👇👇
“事實上，這位購物者晚餐吃的主食義大利麵在我們競爭對手的收據上花費了大約51.5刀–比他們在Aldi的整個購物籃花費的還要多。”
Aldi對WWS的比較表明，在這家經濟型超市購買類似的商品可以節省33.3%的費用，高達23.84刀。
#03
WWS不甘示弱，強勢回擊
看到Aldi的價格比較後，Woolworths也是腦袋大！但表示：老弟你這麼比較沒有道理啊，你不能拿你的自家品牌和大眾商品進行對比啊！消費者買我家自產產品那也便宜啊！
“我們正在努力管理整個行業的通貨膨脹壓力，並將繼續專注於與我們的供應商合作，為我們的客戶提供巨大的價值”
「雖然這份清單沒有與我們的WWS自有品牌產品進行同類比較，後者以有競爭力的價格提供優質產品，但我們有大量的方法讓顧客在每次購物時獲得巨大價值。」
該發言人詳細介紹了購物者在Woolies購物時可以減少雜貨賬單成本的其他方法，表示帳你可以這麼算，其獎勵計劃和今年冬天數百種商品的降價難道不香嗎。
“我們的日常獎勵計劃幫助顧客賺取積分，然後可以用來在下次購物時減去10刀”
“5月份，我們通過我們的價格下降計劃，將300多種傳統冬季產品的價格降低到8月份，為顧客提供鎖定三個月的較低價格，這意味著為顧客節省了數百萬刀。」
“我們最近還將650多種自有品牌產品，包括麵粉、糖、休閒食品和其他必需品引入我們的低價計劃，這意味著客戶可以期待這些產品的價格在較長時期內保持一致。”
總結起來就是：面對消費者我們問心無愧～
話說回來，澳洲超市之間戰火味濃點總是好的，這樣在兵戎相見中，媽媽們才能收穫自己的利益！
在澳洲物價的災難中，希望土澳的超市們多多作妖，讓咱們從中省下點餘糧錢！
文章取材自：ABC NEWS, 7NEWS, DailyMail
