UNIQLO的網上代購裡面,有多少人是小偷?

本文經授權轉載自公眾號:智商稅研究中心

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作者:潘哥

作者:潘哥

不知你相不相信,那些代購UNIQLO的人,有些竟然是小偷。他們有的破壞吊牌,有的解開防盜扣,有的甚至直接裝在書包,堂而皇之地從門店偷走。

這些UNIQLO的小偷,為何防不勝防,原因似乎因為:UNIQLO門店防範並不嚴謹,店內顧客太多盯不過來,以及不同渠道的銜接有些不暢。

同時,更多的UNIQLO代購,則選擇利用員工身份拿貨,在員工7折的基礎上加價,掙一些辛苦又擔風險的錢。

潘哥發現,想要便宜買UNIQLO,除了代購之外,還可以關注降價訊息。畢竟,「限時特價」和「超值精選」,都能讓你省下不少錢。

而門店人頭攢動的UNIQLO,熱鬧的背後也藏著危機,一是國內的「去品牌化」服裝,近年不斷湧現,而針對細分領域的需求,也有越來越多的新興品牌加入。

這樣看來,除了在門店抓小偷之外,UNIQLO如今要做的工作,似乎還有很多。

UNIQLO的搬運工

最近,潘哥聽說了一件匪夷所思的事:有些UNIQLO代購,貨源竟是偷來的。

對於這種離譜現象,網友們紛紛化身段子手,有人表示:「代購不生產衣服,只是UNIQLO的搬運工。」還有網友表示:「文明一點的話,應該叫零元購吧?」

對於具體的操作方式,UNIQLO店員七七,向潘哥透露:「他們會去試衣間,把衣服上的吊牌扯了,還會自帶吸鐵石,把上面的防盜扣解開,還有的人,會把試衣間牆上的貼紙撕開,把吊牌直接粘進去。」

曾在UNIQLO兼職的CC,也告訴潘哥:「這種人一般會揹包,現在揹包的人,會被店員格外注意。他們有的人,會拿一些小東西進去試衣間,然後把東西放揹包裡,試完衣服再出來。」

同時,CC還告訴潘哥:「我就遇到過一位大媽,背了一個書包進來的,出去的時候門報警了,我讓她打開包我看一下,發現她拿了一條紅色圍巾,放在了書包裡,然後她裝作忘記了,拿出來結賬走了。」

潘哥發現,針對UNIQLO的偷盜行為,似乎比較普遍。CC告訴潘哥:「我們同事說,我去兼職的前一個星期,門店被偷了三件羽絨服,是那種很輕薄的羽絨服,可以捲起來變成一小塊那種。」

為何防不勝防?

UNIQLO的衣服,為何總能被輕易偷走?潘哥了解後發現,原因似乎有三個:

首先,UNIQLO對於小偷的防範,似乎不是很嚴謹。

比如,有網友發出疑問,試衣時會有試衣牌,衣服會有員工核對,偷竊者應該很難得手。

對此,七七表示:「如果不忙的時候,UNIQLO的試衣間,只有一名員工負責,這名員工不僅要給牌子,還要疊衣服,還要把衣服返回賣場,返回賣場、去洗手間時,就會暫時離開試衣間。」

其次,UNIQLO門店的顧客太多,店員有時顧不過來。

CC告訴潘哥「UNIQLO每個門店,都有專門的安保人員,會盯著一些可疑人員,防止他們偷東西。但人多的時候看不過來,有時一個沒注意,他就直接走了,還得門口的收銀員看。還有就是,門口的警報可能會壞掉,只要過來人就響,那樣也很麻煩。」

最後,線上、門店兩個渠道銜接不暢,浪費了員工精力。

對此,CC向潘哥表示:「UNIQLO可以網上下單,然後去門店自提,這種商品我們就是直接裝袋,沒有過條碼,這種一走到門口就會響。所以自提的顧客出去一遍,我們就要去看一遍。」

員工代購是主流

不過,不是所有的UNIQLO代購,都是現代版樑上君子,網上更多的代購,是在用員工折扣賺差價。

對此,七七告訴潘哥:「UNIQLO的員工,買衣服有7折優惠,但是有購買額度,夏天一個月2000元,冬天一個月4000元。」

另一邊,CC也向潘哥表示:「使用UNIQLO員工折扣,買衣服還挺便宜的,但是上班必須穿UNIQLO的衣服、褲子。」

潘哥發現,網上的UNIQLO代購,售價一般是吊牌價的7.5折、8折。有代購告訴潘哥:「需要發貨號、顏色、尺碼,99元起購,滿299元包郵,發貨時間為3到4天。」

UNIQLO店員歡歡告訴潘哥:「這些代購的下面,有很多UNIQLO員工,負責用員工折扣替他拿貨,因為員工買衣服打7折,所以定價基本都在7.5折以上。」

另一邊,UNIQLO員工莉莉,則向潘哥表示:「員工代購雖然賺錢,但我是不會去做。首先,雖然有額度,但只夠自己和家人朋友用。其次,被發現做代購,會直接丟掉工作。再次,代購對員工來說有風險。」

對於具體的風險,莉莉表示:「我代買了衣服,如果顧客反悔了怎麼辦?員工價買的衣服是不退不換的,有質量問題也不行,除非是非常非常嚴重的那種,所以其實很划不來,郵寄還要郵費,賺不了多少錢。」

便宜買UNIQLO,有技巧

從UNIQLO旺盛的代購,潘哥似乎能看出,想買UNIQLO的人不少,想用更便宜的價格,買UNIQLO的人更不少。如何在不借助代購的情況下,買到便宜的UNIQLO衣服,其實也是一門學問。

對此,莉莉告訴潘哥:「UNIQLO門店裡面,價格用紅牌子標明的,就是正在搞活動的,分為‘限時特價’和‘超值精選’兩種。‘限時特價’就是這段時間內搞活動,之後價格還會變回去,‘超值精選’就是便宜賣了,價格不會再漲回去了。」

對於門店、小程序、網店等不同渠道,價格是否有差異?歡歡向潘哥表示:「如果沒有什麼節日的話,價格都是一樣的,遇到節日的時候,網店一般會有券。」

另一邊,如何準確把握住降價時間點,UNIQLO員工小夏表示:「UNIQLO在每週二的時候,會有‘超值精選’,週五時會有‘限時特價’,有時週五也會有‘超值精選’。在一些特殊的節日、促銷季,也會在特定的時間節點,進行促銷活動。」

同時,小夏還向潘哥表示:「UNIQLO的價格分不同檔位,分別是59元、79元、99元、149元、199元、249元、299元、399元……價格以此類推,每次降價基本是從上個檔位,降到下個檔位。一般來說底價是原價的一半,比如149元的衣服,第一次會降到99元,第二次降到79元,到這個時候,衣服雖然還可能繼續降價,但是尺碼、顏色都很少了。」

UNIQLO的四面楚歌

潘哥發現,這麼多人想買UNIQLO,似乎是因為不彰顯logo的品牌,如今更容易受到人們歡迎。

日本作家三浦展,在《第四消費時代》一書中,曾指出隨著社會發展,人們的購物選擇,將更傾向於追求舒適,更加青睞「去品牌化」的商品,UNIQLO恰好符合這一標準。

不過,如今的UNIQLO,似乎也在中國市場上,面臨著不小壓力。

財報顯示:作為UNIQLO母公司,日本迅銷集團在2023財年第一財季,歸母淨利潤減少9.1%;而作為其第二大市場,季度內的UNIQLO中國門店,有247家暫停營業。

UNIQLO在華銷售疲軟,潘哥認為原因有二:

一方面,如今國內的「去品牌化」服裝,同樣受到了越來越多的關注,UNIQLO的獨特地位不再了。

比如,在「去品牌化」的服裝方面,小米有品、京東京造等品牌,都不斷推出新款服裝,從價格到材質,似乎並不比UNIQLO遜色。

另一方面,人們開始注重服裝的功能性,針對服裝的具體需求、場景,湧現出了不少品牌。

比如,針對人們的防晒需求,蕉下、蕉內等品牌,成為消費者購買主流。淘寶上,一件售價299元的蕉下防晒衣,月銷超過5萬件。

比如,針對女性消費者,對於打底褲、光腿神器的需求,也湧現出了茉尋、覓橘等品牌。淘寶上,一件茉尋光腿神器,售價69元,月銷量超過8萬。

不斷遭到零元購的UNIQLO,門店人頭攢動的同時,似乎也面臨著一場危機。

在嗎,買UNIQLO嗎,我現去偷

我現去偷

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