最簡單，但是最純粹的設計
——日站君
首先，請大家回想一下自己的童年經歷——我們是否因為周圍家境較好的朋友或者同學，內心曾產生落差感？
我們又是否因為小時候的內向或者家庭教育的影響，不敢表達自身的願望，不敢與人交流？
我們在孩童時期，是否因為各種各樣的問題而煩惱，但是大人卻並不理解？
從幾十年前開始，兒童心理問題，已經逐漸成為了家庭問題，並擴展到了社會。而孩子恰恰好是最不善於表達自己，內心最纖細、最含蓄的個體。
我們如何判斷一個孩子是否不安、是否有內心的傷痛存在？對於普通成年人來說，這非常的困難。
那麼，有沒有一種可能，不妨反其道而行？
昨天，GOOD DESIGN AWARD全場大獎公佈，一位開零食店的日本小哥與他的三個夥伴居然獲得了本屆設計大獎。
他們通過一個微小的設計，保護了孩子心中小小的「尊嚴」。
究竟，這是什麼「魔法」？
魔法的チロル堂
· 奈良生駒市的小小零食店 ·
在奈良縣生駒市，這位吉田田タカシ小哥與三個朋友一起經營著名叫魔法の駄菓子屋「チロル堂」的零食店。
乍看之下，設計的並不特別，店內有著各種各樣我們平常就能買到的零食，價格也與其他零食店鋪殊無二致。
店內最特殊的裝置，是這款扭蛋機。孩子們投入100日元的硬幣，就可以獲得名叫「チロル（chiroru）」的代幣，一個人每天限定1次。
100日元換一枚，運氣好的時候能換到2-3枚。
孩子可以用代幣在店內購買零食，是不是很像我們小時候的小百貨店的感覺？
也許這個時候大家會問了：那麼它究竟有什麼特別呢？
其實，這家店不僅提供零食販賣，同時還提供各種各樣的「增值服務」。比如小孩子用1個代幣（100日元），就可以換到500日元價值的一頓咖哩。
這些增值服務，有咖哩飯、麵包、飲料、薯條等超出100日元價格的飲食，同時還有類似於「作業輔導」的軟服務。
簡單說，孩子們的煩惱，不論大小都可以通過1枚代幣來進行諮詢，運營者會盡可能的幫助孩子解決。
不區分家境富裕或者貧困，所有孩子都可以用同樣的價格獲取到這些「增值服務」。
相信到了這裡大家已經多少了解，通過增值服務，將孩子們的地位平等化——一視同仁，就是這家零食店的「特別之處」。
擁有多年志願者經驗、經營者之一的石田小姐在接受採訪的時候說：「如果我們無法去判斷對方是否有困難的時候，就讓對方來決定。」
チロル堂因此而生。
於是，孩子們如果肚子餓了，就會跑來吃飯、買零食，如果有其他的困難，他們會用代幣來去獲取相應的服務。
這種做法，不僅解決了「小孩的心事你別猜，猜也猜不透」的困難，還最大程度上的保證了孩子們內心小小的尊嚴。
當然，チロル堂的魔法並不止於此。
· 一端是零食店，另一端居然是餐飲店 ·
在當今社會，一部分成年人會主動的參與一些公益活動，而更多的人則依然作為「觀眾」存在。
我們曾經為熊爪咖啡、機器人咖啡館、社區改造等案例而感動，但是卻並沒有時間和精力日常參與一項公益活動。
公益是一小部分志願者的負擔，它非常的現實。
而チロル堂則通過將「零食店」與「餐廳」的聯動設計，讓公益與大眾聯繫了起來。
將零食店的另一端設計為餐廳：在這裡用餐的大人們，支付的餐費的一部分，成為了孩子們「增值服務」的經濟來源。
把針對兒童的公益活動，與沒有條件持續參與公益的群體聯繫起來，讓人們從「圍觀」變成「無心理負擔、自然的參與」。
這就是チロル堂最大的「魔法」！
更多的變化，產生了！
隨著チロル堂的開放與運作，更多的變化，正在這個小小的城市發生。
它成為了孩子們在鋼筋水泥現代都市裡的一處宅基地，又變成了大人們工作之餘的休閒場。
小小的零食店，慢慢的成為了一個小型的社區中心。幾十年前鄰里互通的親密人間關係，正在逐漸重現。
生駒市的高中生，主動自發的提出利用店內的環境，為更小的孩子補習功課，解答學業的疑問，作為新的「增值服務」。
繪本作家會在這裡開沙龍，為年輕媽媽和孩子做讀書會。
有些人提議做「一日店主」，用自己家的料理菜單舉辦了一場「特別餐飲聚會」。
甚至有竹藝藝術家跑過來，帶著大人小孩一起砍竹子，把店裡的環境重新裝潢了一番，讓店內看起來更加漂亮！
這些連創始人都「始料未及的改變」，讓大人與孩子的關係變得更加親密，讓不認識的人從陌生到熟識，讓整個社區正在變得更加美好。
現在，チロル堂已經成為了生駒市一等一的人氣場。
「什麼，你沒去過チロル堂啊？我帶你去看看吧！」——當你來到生駒市後，隨便問一個小學生，你就會收穫這樣的回答。
它通過自己獨特而異例的存在，不同尋常的運作角度與思考方式，成為了每個生駒市民的自豪。
不僅如此，チロル堂正在受到來自全日本的關注，它近期在金澤開出了第二家店，在未來還將繼續設立5家店鋪。
同時，各個店鋪也並非會單純以「零食店」的形式，而是因地制宜——只要能幫助孩子，即使是書店等其他形式，也完全可以。
也正因為如此，它獲得了GOOD DESIGN AWARD 2022評審委員的一致好評，最終以6989票、超出第2名近4000票的碾壓態勢，勇奪全場最終大獎！
小的設計改變，做出大大的感動
一個小小的想法，維護了孩子們內心的柔軟；一個微小的設計，將疫情之後分割的社區重新凝聚；一個小小的改變，讓公益活動也有了全民參與的可能。
チロル堂，繼4年前同樣身處奈良，為了貧窮兒童上下奔走的寺廟僧侶松島靖朗住持之後，再次感動了GOOD DESIGN AWARD頒獎現場的所有人，它獲得第一，當之無愧！
同時，他們告訴了我們一個，也是唯一一個事實：
當設計能夠洞察到弱勢群體最隱秘的需求，不論它最初多麼微小，都會成長為參天巨樹，成為凝聚起所有人的存在。
每一個成功的設計之所以能讓我們感動，它的終點，都在於是否展現了人性中的溫情。
而這，也是最終極的設計之美。
