由於生活成本上升、零售黑市和自助結賬機會導致入店行竊案件激增，超市開始轉向高科技安全措施。
澳洲零售協會執行長Paul Zahra表示，零售商報告今年零售犯罪的頻率和嚴重程度都急劇增加，預計商店在今年的年度業績中庫存損失率將更高。
他表示，估計零售業每年因入店行竊所造成的損失可能高達90億澳洲，佔庫存總量的2%至3%，相當於利潤損失25%。
「它產生了重大影響，尤其是對夫妻店，這就是零售商非常重視這一問題的原因。」
新州犯罪統計與研究局的資料顯示，2021年3月至2023年期間，新州零售商店的盜竊犯罪數量增加了近40%，與此同時，在最新一個季度，有三分之一的未成年人因為盜竊被拘留。
Coles發言人證實，商店在安全方面使用了技術，包括手推車鎖定和電子商品監控。
「雖然我們的大多數客戶都做了正確的事情，但不幸的是，有一小部分客戶沒有這樣做。我們知道許多零售商的零售犯罪正在增加，我們將繼續與警方在這一領域密切合作。」
Woolworths發言人還表示，各類零售犯罪均有所增加。
該發言人表示：「我們採取了許多隱蔽和公開的舉措來幫助減少零售犯罪並確保我們的團隊成員在商店中的安全。」
MST零售分析師Craig Woolford表示，超市有多種方法來防止商店扒手。
他說：「入店行竊最近開始猖獗……這種升級令零售商感到擔憂。」他補充說，購物者可能會看到各種形式的預防措施有所增加。
他說，許多自助結賬臺都配有攝像頭來監視購物者，而人工智慧會在顧客嘗試付款時檢測到任何不一致的情況，或者手推車是否為空。
一些超市採用的手推車鎖定技術在出口處使用智慧門，如果有人試圖不付錢就離開，該技術會鎖緊手推車的輪子。
高價值且易於放入口袋的物品現在經常放置在塑膠容器中，或者帶有電子物品監控標籤，在出口處發出蜂鳴聲，或者貼上射頻識別貼紙，在回收時可用於追蹤到原始商店。
他們還採用低技術解決方案，例如防止快速逃跑的單獨出口和單向入口、閉路電視錄影和便衣防損人員。
Woolford表示，偷竊行為的增加不僅是由於生活成本的上升，還因為轉售贓物的能力。
「有很多產品，比如主流的家居清潔產品或紅肉等高價值產品，很容易在電子商務平臺或二級市場上銷售，」他說。
但技術僅止於此：「真正的挑戰是工作人員被正確地告知不要阻止商店扒手，其中一些人已經變得相當厚顏無恥。」
零售、快餐、倉庫和線上零售工人工會 SDA 國家秘書Gerard Dwyer表示，零售商和立法重點應轉向工作場所設計，以抑制盜竊和虐待顧客的情況，以及圍繞顧客虐待和虐待的法律改革。
他說：「購物者應該記住，零售工作人員正在提供基本服務——確保您獲得生活必需品，以維持餐桌上的食物並養活您的孩子。」
