顧客漏掃75元被超市罰2萬?到底是誰錯了?

▎遇到凡事不要慌,控制情緒很重要!

如果你是一家超市的老闆,看到有人用自助收銀機掃碼付款,卻「漏掃」了一些商品,你會怎麼做?

就在前兩天,一則「顧客漏掃一塊豬肉被超市罰2萬元」的新聞,又被網友們吵上了熱搜!

如果光看這個標題,想必大家一定會和有些網友產生一樣的疑問:

「這超市難不成瘋了???」

「這超市難不成瘋了???」

抱著同樣的疑問,唐唐我仔細研究了一下這條新聞,然後發現,情況還確實比較複雜!

這件事發生在浙江寧波,一個60多歲的老太太在超市購物時,因為一塊價值75元的豬肉沒有掃碼付款,被超市的工作人員發現,說是偷盜行為,還要罰款2萬元!

老人很害怕,就將手機中的3000多元,轉到了工作人員的私人賬戶上,還按要求籤了份協議,說是自願的。

(素材來源於@極目新聞)

(素材來源於@極目新聞)

等老人回家,跟孩子們要錢繳納後續罰款,家人們才知道這件事,大為震驚,並怒而報警。

但問題又來了,通過超市向警方提供的過往監控視訊顯示,這名老人在使用自助收銀機時,有多次「漏掃」之嫌,早就已經引起了超市工作人員的注意。

所以,這一次工作人員才會在發現類似情況後,直接採取了行動。

根據新聞顯示,最終,雙方在調解下已經達成了和解,超市方出具了諒解書,並退回了「罰款」,老人家屬則不再追究超市此前的高額罰款行為。

(素材來源於@極目新聞)

(素材來源於@極目新聞)

看到這,網友們忍不住議論紛紛。

有人認為,「漏掃」個一次兩次還行,多次就有點說不過去了吧?

「這不就是盜竊慣犯嗎?」

「這不就是盜竊慣犯嗎?」

但也有人認為,當事人年歲已高,難免有可能存在某些記憶障礙,就算多次漏掃,也不是故意的。

就算多次漏掃,也不是故意的

老人的行為究竟是否故意,我們尚未得知不便評價,但超市的處理方式,也確實不太妥當!

要知道,超市並不屬於執法機構,不管消費者有無過錯,都無權對消費者進行罰款。

甚至還很有可能因其罰款行為,涉及到違法的私力救濟!

(素材來源於@中國法院網)

(素材來源於@中國法院網)

也就是說,就算超市原本可能是受害者,但私自罰款一出,就妥妥的變成了加害者。

所以,如果自身的權益受到了侵害,應及時向公安部門求助,絕不可濫用「私刑」。

否則,不僅不能維護自身的合法權益,甚至還會讓你有理變沒理,因侵犯別人的權益而犯罪!

不過,我們也很理解超市的無奈

不過,我們也很理解超市的無奈。

甭管有沒有自助收銀機,顧客試圖逃單、盜竊的現象,一直是屢見不鮮,其中又以老年人居多。

(素材來源於@法治進行時)

他們可能並不缺錢,甚至有些還算是家境優渥,但就是喜歡貪點小便宜。

(素材來源於@閃電新聞)

一次得手後,膽子就越來越大,時間長了還有點上癮,恨不得天天去超市「進貨」,那是真不拿自己當外人!

(素材來源於@長江說法)

出來遛個彎,都不忘順手牽羊!

(素材來源於@楚天交通廣播)

有時候偷的東西自己吃不完,寧願送人,也不願意停下繼續偷盜的腳步!

(素材來源於@牛視訊)

就算被發現,也會用各種理由,辯稱自己是「忘了付錢」。

(素材來源於@貴州經濟頻道)

(素材來源於@貴州經濟頻道)

即使被當場抓住,偏偏又因為他們歲數大,說不得,也碰不得,有時候只能眼睜睜看著他們逃跑。

(素材來源於@高度新聞)

但實際上,他們的身手可能比很多年輕人都要好,簡簡單單就能來個百米衝刺,甚至跑的時候還不忘拎上自己的「戰利品」,讓人是哭笑不得!

(素材來源於@冀看點)

有時候為了順利逃脫,還得給你來點精神攻擊!

(素材來源於@時間視訊)

臉皮再厚點的,甚至給你來上一招「反客為主」,直接躺在收銀臺不走了,那叫一個逍遙自在,就是吃準了受害者拿他沒轍!

(素材來源於@閃電新聞)

就算報了警,老人也會仗著年齡,胡攪蠻纏。

(素材來源於@銀川生活幫)

甚至編造謊言,試圖讓自己逃脫罪責。

(素材來源於@零距離視訊)

因此,有些店家怕麻煩,也不想把事鬧大,寧願自認倒楣,也不願意報警跟老人扯皮。

(素材來源於@荔枝新聞)

於是,這些店家為了挽回損失,有些像開頭新聞中的商家,制定了罰款制度,有些則為了出氣,讓偷東西的老人貼著「我是小偷」的字條,巡遊超市。

(素材來源於@小魚視訊)

比起罰款,這種涉嫌侮辱小偷的方式,顯然更不能讓人接受,不僅違背了社會公序良俗,也違反了法律法規!

小偷固然可恨,但如何懲治卻應交由司法決定。

以惡制惡,不是正義,濫用私刑,更不可取!

維護自身合法權益,並不意味著可以逾越法律尺度。

以違法對違法,以犯罪對犯罪,最終只會得不償失罷了!

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