每人賠$10000!達美航空機票超賣,乘客爭搶下飛機!網友:後悔當時沒報名…

達美航空(Delta)乘客報告稱,在本週的一趟從密歇根州飛往明尼蘇達州的航班上,該公司提供1萬美元補償,讓乘客自願放棄超售的航班座位。

6月週一早上,當這趟航班在大急流城準備起飛時,達美宣佈航班超賣,並向那些自願放棄座位的乘客提供補償。

《Inc.》雜誌的科技專欄作家阿滕(Jason Aten)寫道,當他坐在航班上等待飛機離開登機口時,一名空乘通過對講機,尋找自願放棄這趟「明顯超售」航班座位的志願者,並向他們每人提供1萬元。

據悉,空乘當時表示:「如果你有Apple Pay,馬上就能收到錢。」

阿滕告訴《財富》雜誌,他和同行的7人都沒有人舉手,因為他們不知道需要多少志願者。

當得知正好需要8名志願者後,阿騰說:「如果我們知道是8人,我們早就下飛機了。等到一切都清楚的時候,已經有四五個人離開了。」

至少一名同機乘客證實了阿滕的說法。

至少一名同機乘客證實了阿滕的說法

這名叫Todd McCrumb的網友寫道:「這是真事兒。我就在那架飛機上!不幸的是,我無法接受這一提議,因為我和我的妻子同坐一班飛機,她的視力非常有限。她旅行的時候必須有我在身邊。」

McCrumb告訴當地媒體,最初達美提供的補償是5000元,後來增加到10000元,他看到至少4人離開了座位。

目前尚不清楚有多少人放棄了自己的座位,但這趟航班最終比原定時間晚20分鐘,從大急流城福特國際機場起飛,並在美東時間週一早7點16分在明尼阿波利斯機場降落。

這起事件發生之際,許多乘客近幾周都經歷了航班取消和延誤的旅行噩夢。達美航空執行長巴斯蒂安(Ed Bastian)向旅客道歉,該航空公司的飛行員舉行了罷工,抱怨航班安排過多、「可靠性差」以及其他合同糾紛。

巴斯蒂安在LinkedIn上寫道:「如果你們最近遭遇了航班延誤和取消的情況,我特此道歉。我們花費了數年時間,將達美航空的可靠性打造成業界領導者,儘管我們的大多數航班繼續準點運行,但這種程度的中斷和不確定性是不可接受的。」

達美航空曾在5月底宣佈,由於旅遊需求升溫,而飛行員供不應求,他們今夏將削減每日100架次的航班。

來源 | 美國中文網

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