天上真的不會掉餡餅！如果你的銀行賬上突然多出幾百刀，你會怎麼做呢？
一位56歲的澳洲媽媽最近就攤上了這麼一件噁心事兒。因為一筆天降之財，導致駭客在一天之內掏空了她一生的積蓄，更要命的是自己明明啥都沒做錯。
媽媽名叫唐娜（Donna Brain）之前一直從事著護士的工作。由於婚姻不幸，中年的時候就早早的結束掉了錯誤的戀情。
在離婚後，自強不息的唐娜一直在為擁有一套自己的房子而攢錢。。。
而當唐娜終於存夠了房子首付，已經收拾好行李準備搬家時，突然天降噩耗。
一天，唐娜突然收到了銀行的簡訊，說自己到賬$210。打開APP一看，唐娜犯了愁，這轉賬人自己不認識啊，是不是有人轉錯了賬呢？
不久之後，唐娜果然接到了「銀行」電話，銀行表示：有人打電話來說給你轉了一筆錯誤匯款，現在要求轉回。
本來就沒想獨吞這筆「不義之財」，唐娜欣然允諾。再加上唐娜所說的“他們沒有要求提供任何網銀號碼或密碼。」，所以自己完全沒把這個生活中的小插曲當回事兒。
然而犯罪分子不知何故掌握了足夠的資訊
侵入她的CBA賬戶
並分八次快速轉走了唐娜的餘額
“他們轉移了$500，六批$20,000，然後是$80,000，”
“我甚至不知道這是怎麼發生的。在我所經歷的一切之後，我只想有一個自己的小窩。”
儘管CBA開展了新的詐騙意識活動，並且各大銀行將其詐騙預防和檢測團隊擴大了一倍，但網路攻擊還是發生了。
根據澳洲競爭和消費者委員會的資料：
澳大利亞人去年因詐騙而損失了 20 億澳元，比 2020 年報告的 8.51 億澳元，損失高出一倍多
消費者行動法律中心的傑拉德-布羅迪說，詐騙受害者是否能拿回他們的錢，真的很不確定，完全靠運氣。
但在他看來，“如果連續進行多筆交易，資金流向海外，以前從未進行過的不尋常交易，這些都應該是紅色預警線。」
對唐娜來說，幸運的是，她的20萬刀買房錢已經全部退還，但這位深受打擊的媽媽現在每天都會檢查自己的賬戶餘額，以確保錢還在那裡。
根據唐娜的說法，自己銀行賬戶的錢是在自己未透露具體資訊就被轉走，CBA也緊急就駭客事件發表了以下聲明：
CBA 全文聲明
我們客戶的銀行業務安全仍然是聯邦銀行的首要任務。我們投資於最先進的欺詐預防和檢測技術，並有一個專門的團隊積極監測異常或可疑的活動。我們努力保持領先的另一種方式是與其他銀行密切合作，分享資訊並了解潛在的威脅。
當我們意識到有欺詐和詐騙行為影響到客戶和更廣泛的社區時，我們總是非常關注。儘管監管機構、執法機構和銀行業做出了承諾和最大的努力，但這種欺詐和詐騙仍然不幸發生。
我們在個案的基礎上審查欺詐和騙局，但人們普遍認為，騙局正變得越來越複雜，這促使整個行業增加對資源、系統、資料和情報的投資，以打擊騙局並提醒澳大利亞公眾注意社區面臨的風險。
客戶需要保持警惕，保護他們的銀行資訊，並對他們的匯款對象保持警惕。
為了安心，客戶可以選擇通過PayID進行轉賬，PayID使用收件人提供的詳細資料（避免任何潛在的人工錯誤）。
他們也可以選擇在進行高額交易之前，諮詢值得信賴的朋友或家人，作為他們的意見領袖。
在我們認為客戶可能是欺詐或詐騙的受害者的情況下，我們可能會採取行動來保護客戶的安全，其中可能包括阻止交易或提款。
如果客戶注意到他們賬戶上的異常交易，他們應該立即聯繫我們進行報告。
一旦我們意識到某個賬戶的可疑活動，我們會與其他銀行密切合作，採取行動，並盡最大努力追回任何資金。
在客戶採取必要步驟保持網上安全的情況下，我們為客戶提供100%的安全保證，防止個人和企業賬戶的未經授權交易。如果有欺詐行為，我們的程序是儘快全額償還客戶，以儘量減少不便之處。
為了幫助防止未來潛在詐騙的影響，我們正在考慮採取一些措施，以幫助防止詐騙，並在付款時進一步保護我們的客戶。
如果你認為你被騙了，或者如果你注意到你沒有進行的交易，請立即聯繫你的銀行。儘快採取行動是追回資金的最佳機會”。
最後辣媽只能提醒大家遇到一切問題，還是先打電話給銀行小心為妙。一定一定不要輕信任何人，也一定不要點開任何連結！
