眾所周知，德國職場一向比較重視員工進行自我進修(Weiterbildung)。
自我進修有很多種方式，可能大家想的第一個就是培訓(Schulung)，然後通過考試獲得Zertifikat，為自己的將來打下基礎。
不過培訓是不是能申請成功，其實要看很多因素：企業的培訓機制／申請方式，企業文化，還有你個人的背景，以及如何向領導開口等等。
有些國際大企業，各類規章制度比較清晰，每個員工按照流程，能比較清楚地為自己定幾個培訓計劃。這種情況，由於討論的空間不是太多，故不作為本文的重點。
今天和大家重點分析一些培訓機制不十分清晰的中小型企業，從甜貓當年的失敗經驗／培訓的最佳時機及方式／如何觀察企業對培訓的態度／如何開口要求去培訓等幾個角度，分享些我的看法和經驗。
培訓經驗（小公司）
第一個入職的小公司，我在那待了整整2年以後，才申請到了一次培訓機會，當時是去外面的培訓機構，做了2天的全天培訓，然後公司也報銷了考證的費用。
這個培訓來得很不容易。因為小公司沒有任何明文規定，員工什麼情況下可以去培訓，每個員工平均有幾次培訓機會等等，所以所有的機會都需要你和自己的領導商量。
我第一次向領導索要培訓，是因為得知了同團隊同職位的女生被送去了培訓，且考出了證書，琢磨著我也應該可以申請的情況下，才向領導開口的。
但是，因為當時心比較急，沒有把話說得順理成章和滴水不漏，被領導抓住了我說話裡邊的漏洞，所以就並沒有給我批，且順勢把話題引申到了一個我本不想討論的領域。那幾天鬱悶得我簡直要憋出了內傷。
吸取了失敗的教訓以後，我過了3個多月換了種方式又提出了同樣的訴求，這次因為話術準備得比較充足，領導終於批了。
我當時兩次的申請話術（一次失敗，一次成功），在下文中我會給大家再詳細描述，希望你們可以吸取我的教訓。
培訓經驗（中大型公司）
後來換了一家大型公司後，明顯感覺到公司對員工培訓的態度大大不同。
如果說前一小公司對這話題比較藏著掖著的話，那麼這家公司就是大大方方，擺在明面上了。甚至不用員工問，HR和各個部分負責人都會自己主動談及。
比方說，HR在新員工入職的welcome day上，會特意展示公司的培訓頁面，告訴大家如何查看及申請培訓項目，甚至一個員工每年一般可以申請培訓的次數等。
因為這家公司的文化，以及我索要的方式較為合理，所以在入職1個月後我就得到了培訓機會（相較於之前那家，可算是非常快速了）。
觀察公司的培訓文化
想知道企業會不會給員工進行培訓，可以從以下幾個方面觀察：
🗣面試
在面試最後一環，一般面試官會讓你有反問的機會。如果你比較看重自身發展，那就可以利用這個機會問下企業是否有培訓機制。在決定是否入職之前，就掌握這方面的資訊。
🗣入職談話
就像我上文提及的，真的有培訓文化的公司，不需要你問，他們是會主動介紹的。畢竟這也屬於公司的福利／特色，他們既然提供了，也沒有不利用機會來宣傳的道理。
🗣同事聊天
同理，有培訓文化的公司，同事之間的談話有時也會涉及到。比方說，我在剛跳槽後的一個月內，和同樣新來的同事開會，他們也聊到說他們馬上要去某某培訓，已經和領導打好了招呼云云。
反之，如果沒有培訓文化的公司，一般能被送去培訓的同事也不太會主動講這個話題。你可能知道的時候，已經是TA培訓完了，證書都考出來了，事後才將此訊息透露出來的。
🗣網評
查一下該企業往期／仍然就職的員工的評價。
根據我自己的觀察：一般在Kununu上被評為Top & open company的企業，都會有自己的培訓制度。
培訓最佳時機及方式
單單從時機來說，我和幾個德國員工私下交流時都認為，剛入職的時候去培訓最為合適，原因如下：
🎊 剛入職通常不會太忙，比較有時間去聽課及備考
🎊 學來的東西可以馬上運用到之後的工作中去
然而，這是站在員工的角度上來說的。如果站在企業的角度，它們一般是不會在你剛入職不久送你去培訓的，原因主要以下幾點：
🎊 還未過試用期，不一定以後會長期共事
🎊 新人的能力還未看見，不想即刻投入錢
🎊 賣力的老員工還沒有得到培訓，先給新人機會容易引起不滿
因此，不難看出，員工的最佳培訓時間和企業的考量是有利益衝突的，這也導致剛入職不久的人，雖然有時間有精力，但不一定能學到東西。
這個衝突能不能解決呢？可以。在我親身經歷的經驗裡，有2種成功的方式：
✅項目需求
換句話說，就是有急需去培訓的強有力的理由。
比如某個項目要求你必須具備X性能力，為了獲得這個能力，你想去學習和突擊，懇請領導支持。
當年，有個剛入職2個月的同事就是這樣被送去培訓了，他後來就變成了公司裡Tableau領域專家。
✅曲線救國（轉外部培訓為內部／網上）
開篇也說了，培訓只是Weiterbildung的一種。如果你明白企業的顧慮，那麼你也可以提出一種妥協的方式。
外部培訓花錢的話，你可以看看公司內部有沒有培訓。
許多大公司都會倡導自己的職員自發組織培訓，比如A同事是個YY領域專家，那麼他就可以提供inhouse的YY領域培訓。考慮到還是在TA的工作時間內，企業除了給工資外，也不用額外花錢。
再比如，我還有一個同事也很聰明，他沒有要求去任何培訓，而是提出說每天block1個小時，這個時間他學習自己在Udemy上購買的課程（課程的錢自己出）。
要求培訓的話術：失敗經驗
現在到了大家可能最感興趣的地方了，即：當年甜貓申請去培訓，怎麼會失敗了。
雖然有些不好意思，但想著讓大家避免和我一樣的錯誤，還是努力回憶出來給你們避坑。
我是在一對一的Review會議上給領導提的。當時是這樣說的：「我在工作中發現自己對某某領域有些疑問和不足，想利用時間去參加該領域的培訓，考出證書。」
語畢，我看領導的臉上沒有任何表情，擔心自己說的不到位，又加了一句：「正好現在手頭上的工作也不是很忙。」
本來沒有表情的領導，突然聽了這後半句話，立馬就回應了：「我不太能理解手上工作不是很忙，如果真是這樣，那一定是工作分配哪裡出了問題，我們也許要談談這個。」
當時我真是悔恨交加，就是因為作死加了這後半句，被領導「老奸巨猾」地抓住了漏洞，把話題給引偏了。不僅沒有得到培訓機會，還要自己辯護為什麼手上工作不多，簡直得不償失。
所以，童鞋們，總結經驗：
👉 說話一定要邏輯通順，點到為止。切不要為了增加「分量」，額外補充些容易被對方抓住把柄的話。
要求培訓的話術：成功經驗
在第二份工作中，我吸收了教訓，成功地拿到了個培訓機會。當時我是剛入職不久，正好上司想安排我去的項目需要某某領域經驗，這個經驗我沒有，我上司就說可以給我安排個培訓。
然而，很可惜的是，後來這個項目公司沒有拿到手，上司也就取消了培訓。不過，在幾周後，他提出想知道下我對公司的期望，同時他也想提出對我的期望。
於是，我就利用了「提出期望」的這個機會，畫了一張自己的職業發展時間表，用時間順序向他簡述了我的過往和興趣點，順勢提出了我希望未來在某領域發展的願景，以及想盡早了解下該領域知識的需求。領導當下就同意了。
當然，你可能會說，這大多數取決於領導對你個人的態度，喜歡你的領導多半會同意，不喜歡你的多半就拒絕。
領導對你的喜愛程度確實是個因素（可能佔個30％），但不是絕對因素。畢竟你和TA是工作關係，沒有私下恩惠和仇恨，又有多少領導是絕對意義上的喜歡和討厭你的呢？
公司是利益為主的，在我看來，更重要的還是你在什麼時候說，以及怎麼說。
✅ 如果你說話的方式是站在自己角度，去生硬地「索要」一個東西，那麼你失敗的機率比較大。
✅ 要讓領導充分理解你的動機，看到你這樣做的充分理由，把他匯攏到自己身邊來，和你站在一個立場上，那麼他成全你的機率會更大。
尾
你覺得我當年的失敗是失敗在哪裡呢？
你有沒有自己申請培訓的失敗／成功經驗呢？
歡迎給我留言，也讓更多有此需求和煩惱的小夥伴，可以從中受益。
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