被譽為美國最好吃的漢堡的In-N-Out,由於實在太火爆了,排隊取餐的車經常堵塞大街。同樣火爆的還有另一家快餐店Chick-fil-A,不過由於實在太火爆了,Chick-fil-A可能被南加州的聖巴巴拉市(Santa Barbara)列為「城市公害」(Public Nuisance)。
據稱,在過去幾年,聖芭芭拉市多次收到關於該區域交通堵塞和交通事故的報告,因為該快餐店坐在在該市最繁華的State Street,而在得來速(Drive-Thru)排隊取餐的車,將整條大街堵死了。
根據該市公共工程部發布的一份報告稱,在工作日,排隊等候 Chick-fil-A 得來速的汽車可能會阻塞州街的一條車道長達 91 分鐘,這個數字在週末增加到 155 分鐘。
3月1日,Chick-fil-A在回應中說到,他們正努力解決矛盾,包括增加額外的得來速車道,推廣網路訂餐,最近幾個月還聘請第三方公司來控制高峰時段的交通流量。
另外,Chick-fil-A還招聘了更多的員工,同時張貼標語告訴顧客應該去哪裡排隊,並提供了熱線號碼供顧客反饋。除此以外,他們還考慮使用附近的停車場來停放員工的汽車。
聖芭芭拉Chick-fil-A 的業主特拉維斯·柯林斯( Travis Collins)說,他對交通狀況走到這一步深表遺憾,並衷心希望與市政府真誠合作,一勞永逸地解決這個問題。
聖芭芭拉市議會認為
Chick-fil-A確實有在努力解決矛盾,因此推遲宣佈該餐廳為城市公害,而是再給3個月的整改時間,一直到6月7日,如果整改不成功,聖芭芭拉市議會將宣佈
Chick-fil-A為城市公害。
而事實上,聖芭芭拉市自己的政策也有問題,我們在加州的很多城市都可以看到得來速車道,這對美國的駕車人來說是極大的方便,但是在聖芭芭拉市,從1979年開始就禁止新建得來速車道,如今
Chick-fil-A的原址是漢堡王,他們在禁令下達前一年建設了得來速車道,一次在禁令發佈之後,他們的得來速車道是聖芭芭拉市為數不多的得來速車道。
2013年,Chick-fil-A從漢堡王那裡買下了該餐廳,得來速車道也被
Chick-fil-A繼承了下來。結果大家都喜歡去得來速買食物,從而導致道路越來越擁擠。