這些玩家的最後一片樂園,也被Google「強拆」了

詳細的評測報告。

我們一次又一次信任Google,Google一次又一次把它踩在腳下。

——

文|杜晨 編輯|VickyXiao 題圖來源 | 網路

Stadia 死了。

這個由Google開發的雲遊戲服務,享年三歲。

說句實在話,Google關閉產品這樣的事情已經相當不意外了。但這次Google的操作方式,不得不說,還是刷新了我對這家公司底線的認知……

上週四9月29日當天早上七點,Stadia 業務高管 Phil Harrison 給全體同事發了一封郵件,告知當天早上8點半將有一項重要會議,希望大家調開其他事情,儘量參加。

圖片來源:未知

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在這場會議上,管理層突然通告了 Stadia 業務立即開始全面收縮、明年1月正式完全關閉。在會議之後,Harrison 立即在Google官方部落格上發表文章,對外官宣了這一糟糕的訊息

圖片來源:Google

圖片來源:Google

/ 對所有相關方,毫無任何溝通 /

就這樣,Google Stadia 員工驚訝地發現,自己居然被公司領導殺了一個措手不及。

他們辛辛苦苦做了四五年的業務,就這樣突然被關掉了——如此令人崩潰的決定,在此之前沒有人收到過任何預告提醒。

據矽星人了解,在訊息公佈的兩天前,也就是上週二, Stadia 團隊剛剛為 Stadia 合作的遊戲開發者提供了最新版 SDK;週三。Stadia 團隊也才推送了最新版使用者界面的更新。

訊息爆出的前一天,網友還在 Reddit 社區討論新版 UI。當時社區主管(Google員工)還跑出來感謝使用者,希望大家繼續使用並提供反饋:

圖片來源:Reddit
圖片來源:Reddit

圖片來源:Reddit

在 Stadia 關閉的訊息公開之後,這位 Stadia 社區主管的留言收到了大量回復。一位網友發出詰問:為什麼明知道今天就要關閉服務了,你們還在昨天推送了這個更新呢?

另一位網友回覆:

「歡迎來到Google,在這裡左手都不知道右手在幹什麼。」

至於那位社區主管,也沒再出現過了。

圖片來源:Reddit

圖片來源:Reddit

對員工,Google管理層好歹之前給了他們提前一小時反應時間。

而對於遊戲開發者,Google不僅沒有提前打招呼,事後也沒有第一時間做任何溝通和安撫,乾脆直接把他們晾在了門外。

大多數開發者都表示,自己是通過媒體才得知 Stadia 即將關閉的訊息。

獨立遊戲工作室 Pixel Games 表示,旗下有三款遊戲即將上線 Stadia,「萬事俱備只欠東風」,卻卻收到了從未預料到的訊息。

圖片來源:@pixelgames

《博德之門3》的原開發者 Rebecca Heineman 表示,自己的新遊戲登陸 Stadia Pro 的事情基本已經準備妥當,定好了在11月1日正式上線。

她本來和 Stadia 的聯繫人約好了週五開會,商議遊戲發佈的安排……結果在週四的早上,有員工給她發來媒體報道的連結,問她「Stadia是不是真的要關閉?」,她這才知道了有這麼一回事……

圖片來源:@burgerbecky

通過公開渠道表達了憤怒和失望的開發者有很多。

但所有的帖文,都沒有開發者 Nikodem Swinder 的這篇更加「聲淚俱下」:

圖片來源:@SourceBytePublisher

為了能夠將自家的遊戲 Jump Challenge! 移植到 Stadia 平臺上,Swinder 的團隊已經花費了長達五個月的開發時間,投入了大量的心血。

「我們原本可以用5個月的時間去做些其他事情,開發另一個遊戲。但我們決定做 Stadia 適配,修復所有的bug、學習背後的技術。甚至在昨天我還在辦公室裡熬夜,開發最後的 build……」

「我們花費了大量的時間和精力。此刻我完全不知所措,也不知道應該怪罪誰……非常遺憾我們的遊戲沒能發佈。我們這幾個月真的沒怎麼睡覺。我現在強忍住淚水……」

Nikodem Swinder 發佈視訊講述 Stadia 關閉背後自己的苦衷。 截圖來源:Source Byte / YouTube

Swinder 所描述的,正是很多 Stadia 平臺的小型開發者所面臨的問題。

像R星、育碧這樣的大廠有成千上萬的工程師,做 Stadia 適配並不是難事;Google為了「買通」這些頂級發行商,為《荒野大鏢客2》、《刺客信條:奧德賽》等3A級別的遊戲,每款都會支付「數千萬美元」不等的費用。

而對於小型開發者,特別是獨立遊戲開發者而言,跨平臺適配工作本身就已經很艱鉅。這些開發者做出登陸某個平臺的決定,信守承諾的成本很高,背後需要花費大量的時間和心血。

更何況還有少數 Stadia 平臺獨佔的遊戲,從一開始就是專門面向 Stadia 而開發的,移植起來非常麻煩。

比如 Gylt 這款獨立遊戲,從2019年發佈到今天一直是 Stadia 獨佔。而Google在週四官宣之後也很快關閉了 Stadia 商城,意味著 Gylt 就這樣無緣無故被突然「下架」了。

但凡Google提前跟大家通個氣,讓各位開發者及時調整策略,都不至於讓這些資源有限的中小開發者雪上加霜。

(關於坑中小開發者,還有一個細節:在 Stadia 關閉訊息宣佈的前一週,羅技發佈了一款雲遊戲掌機 G Cloud,支持 Xbox、GeForce、Steam 雲遊戲服務,唯獨沒有 Stadia——不禁令人懷疑羅技是壓根不相信Google,還是可能從Google那裡提前收到了訊息。)

圖片來源:Tequela Works

/ 玩家失去樂園 /

至於 Stadia 玩家方面,Google表示會對所有玩家在遊戲和硬體上的所有購買進行退款。

一種常見的吐槽是:畢竟 Stadia 上一共也就十幾個玩家,退錢也沒多少錢……

圖片來源:LTT

圖片來源:LTT

仍有相當一部分玩家表示退錢不要緊:最頭疼的是自己在 Stadia 上的遊戲存檔記錄,以及好友列表,都將隨著平臺的關閉而不復存在。

今天的遊戲市場的平臺競爭非常激烈,遊戲髮型廠商也希望多賣複製多賺錢,所以跨平臺遷移已購買的遊戲和存檔進度基本是不可能的。Stadia 也不例外,使用者在上面購買的遊戲,就算可能綁定了相同的R星/育碧/EA 等賬號,也沒辦法將購買記錄和遊戲存檔遷移到 PC/主機平臺上。

比如下面這位主播 Colour,在 Stadia 上購買了《荒野大鏢客2》、《刺客信條》等多款遊戲。特別是在大鏢客2線上版(RDO)上,遊戲時間更是達到了驚人的6000小時。

Colour 展示在 Stadia 上的大鏢客遊戲時間 圖片來源:@ItsColourTV

「目前的情況是,如果R星不讓我們 Stadia 玩家遷移進度的話,我們所有人在 RDO 上的存檔都將徹底消失。包括我們獲得的獨特道具、衣服、花的錢和獲得的遊戲金幣,都將不復存在。」

自從訊息爆出以來,Colour 每天都在通過社群網路以及各種渠道對 R星喊話,希望它能夠接納 Stadia 玩家,將存檔記錄遷移到其他可選的平臺,「哪怕你就給我一個乾脆點的答覆,到底是能做還是不能做?」

遺憾的是,在所有大廠之中,目前只有育碧表示願意將玩家的遊戲購買記錄遷移到 PC 平臺上。而遊戲存檔記錄能否遷移,目前尚無確切資訊。

至於R星,對 Colour 的請求仍未做出任何表態。

有網友諷刺這位玩家,說誰讓他當初傻不拉幾地相信 Stadia 呢,如今遭遇都是報應……對此他的回應是:Stadia 的技術和體驗都很棒,還有Google這麼一家大公司背書。他自己也是Google全家桶的使用者,當時真的相信 Stadia 會成功。

「更重要的是,Stadia 的目標使用者是那些不能買,或者買不起高端PC和主機的休閒玩家。我在 RDO 裡認識的很多朋友都是這樣的,他們並不富有,一天只有一點閒暇時間,只想在網上在遊戲裡放鬆一下。」

的確,Stadia 是門檻最低的,甚至是唯一可行的方案。使用 Stadia 服務不需要購買任何專門遊戲設備,也不用非得成為高級會員,只需一臺電腦加上還ok的網路,玩免費的基礎服務(1080p+60fps),在 Stadia 上買了《荒野大鏢客2》就可以開玩。

現在,能夠容留這部分玩家的最後一片樂園,也終於要被Google強拆了。

GoogleCEO Sundar Pichai 圖片來源:Google

在 Stadia 關閉之後,他們如果還想繼續玩 RDO 的話,需要付出額外的成本。目前最可行的方案是買一臺低配 Xbox Series S($249)、重新買一遍遊戲(約$30),然後再加錢購買 Xbox Live Gold 會員(每月$10)。

也就是說,在 Stadia 上玩一年 RDO 的開銷,就是《荒野大鏢客2》的複製價格;而在 Xbox 上玩,第一年的成本就是249+30+10*12=399美元。

這個區別對於大部分人可能不算什麼。然而對於那些經濟較差的玩家,完全可能導致他們徹底放棄,那些原本可以在遊戲裡獲得的快樂……

Colour 寫道:

「我在 RDO 上認識的大多數朋友都在用 Stadia 玩,因為它本質上是一個免費的平臺。失去我的遊戲和進度當然糟糕,但更讓我難受的是不能和這些朋友繼續在一起玩了。」

圖片來源:@ItsColourTV

/ 這份信任,Google配嗎? /

需要明確的是,Stadia 是個好產品。

矽星人的老讀者可能記得,我在2018年就深度體驗過 Stadia 的測試版本,並且寫過一份比較詳細的評測報告,特別對於接入門檻、多設備支持等方面進行了體驗。當時我對 Project Stream(Stadia 的前身)給出了相當高的評價。

並且,這個評價也一直保持到了後來 Stadia 正式版推出。直到前不久我都認為, Stadia 是技術和體驗上最優秀的雲遊戲服務平臺,沒有之一。

然而Google就這樣掐死了 Stadia,並且對於在玩家和開發者身上造成的傷害,毫無介意和擔當。

Stadia 本可以更有意義地活著,奈何它的主人是Google。

2018年我在網路擁擠的圖書館測試 Project Stream 圖片來源:杜晨/矽星人

對於Google愛好養蠱自噬這件事,相信在科技圈混跡過的朋友們應該都不陌生。

Google搞內部競爭在科技圈是出了名的,經常讓兩個甚至多個團隊同時去搞同一個業務產品,然後只保留一個,其他的直接殺掉,完全不管被殺掉的產品已經有了百萬甚至千萬級別的使用者。

我認識的一位Google員工有次跟我開玩笑地說:要是在內部沒(因為業務被關)轉過幾次崗,都不好意思叫自己老員工。(這位朋友加入Google僅3年,已經轉過2次崗了。)

自從創立以來,Google累計已經殺死了274個內外部產品和服務了,多到一般人根本數不過來。以至於有人專門做了 Killedbygoogle 這個網站,給所有死掉的產品寫了一段墓誌銘。你可以去網站上看看,一定會驚訝:「Google居然還做過這玩意?」

圖片來源:KilledbyGoogle

這次 Stadia 關閉的事情爆出後,全網對於Google的諷刺和批評不絕於耳。

有人回憶起了2019年的 GDC 大會,當時Google佈置了一個展臺為 Stadia 造勢。問題是在這個展臺上,Google居然把 Stadia 和雅達利《ET》、紅白機「威力手套」、世嘉 DreamCast——遊戲史上三款最出名的失敗作品,放在了一起:

圖片來源:@AllGamesDelta_

接著有人挖出了當年網友的吐槽:

「一臺將世嘉硬體團隊帶進溝裡的主機、一款作為笑話比作為產品知名度更高的無用外設,以及一部評價太糟糕導致庫存全被埋進沙漠的遊戲……我不知道接下來會發生什麼,但我非常感興趣。」

下面有網友回覆:老哥,你當年的預言應驗了。

圖片來源:@Nibellion

圖片來源:@Nibellion

另一位網友 Kelsey Lewin 透露,當年這個展臺是自己供職的遊戲歷史基金會作為乙方,和Google共同合作設計的。一開始給的提案都很正常,卻被甲方爸爸給否了,再後來又出現了兩個不同的方案,不知為何被擰在了一起,最後成了這麼一個奇怪的組合……

「當然這次合作還是賺了錢,支持我們做了很多有意義的事情。所以如果其它巨頭公司想要聘我們當顧問,並且轉頭就完全忽視我們提供的任何建議,但是仍然會付錢的話,歡迎隨時聯繫我喲。」

圖片來源:@kelslewin
圖片來源:@kelslewin

圖片來源:@kelslewin

資深遊戲開發者 Aadit Doshi 給出了一段相當「中肯」的評價:

「Google Stadia 過去三年面臨了巨大的困難,包括:

– 全球疾病大流行,迫使人們轉向線上娛樂;

– 顯示卡和主機短缺,為替代方案創造巨大需求。

要是他們進入市場的時間再好一點,也許就不會如此了。」

圖片來源:@AaditDoshi

有人提出了很關鍵的一點:Stadia 業務現任負責人 Phil Harrison,這個人的過往經歷也非常可疑,簡直可以稱得上是 failing upwards 的典範……

(failing upwards 指的是業績糟糕的高管,在行業裡來回跳槽升職加薪的現象。)

我們不妨來看一下 Harrison 這個人過去都做過什麼:

  • 他早年在索尼歐洲部門任職,負責了 PS3 和 PSP 主機產品的發佈,結果銷量相當糟糕,後「辭職」(他的負責業務被平井一夫接任,隨後索尼主機銷量有明顯回升);

  • 從索尼離職後加入 Infogrames/雅達利,發表了「單機遊戲即將退出歷史舞臺」這一引領市場至少10年的驚世駭俗言論,掌管公司近一年虧損翻了四倍,再次「辭職」;

  • 加入雲遊戲技術公司 Gaikai(外海),幹了不到兩年就不知道為什麼離職了(後來 Gaikai 被索尼收購,成為了後來的 PlayStation 雲遊戲服務 PS Now);

  • 又加入微軟,據傳背了 Xbox One 發售銷量不及 PS4 一半的鍋,幹了三年就「離職」了;

  • 2018年加入Google,後被任命領導整個 Stadia 業務。

遊戲媒體《電子遊戲紀事》寫了這樣一段話評價 Harrison:

「哈里森是我們遊戲行業的一大謎團,他在過去20年的時間裡不斷失敗,卻又不斷升職。除了那些非要僱傭他的公司之外,所有其他人都對此十分困惑。」

當然,這次他搞砸 Stadia,說不好是在給自己辜負的兩個前東家送人頭呢……

圖片來源:@XB2podcast

順嘴一提:Harrison 的經歷不禁讓我想起了另一位科技行業知名的高管:先後在微軟、諾基亞身居高位,拖垮了兩家公司的手機部門,竟然還差點成為微軟 CEO 的史蒂芬·埃洛普 (Stephen Elop)。如果你對他的經歷感興趣,可以點選「閱讀原文」,查看我在2015年寫的一篇文章。

儘管對於Google的罵聲一片,還是有少數業內人士,給予Google和 Stadia 最大限度的積極評價。

知名遊戲開發商 Bungie 的高管、《命運2》遊戲主管 Joe Blackburn 表示,過去兩年裡疫情對工作環境造成了較大的影響,為了保障員工健康,很多開發者都不得不在家工作。而 Stadia 的出現,特別是其為遊戲開發者提供的各種工具包,顯著提高了 Bungie 團隊內進行遠端開發和協作的效率,「我知道今天的訊息對於很多朋友來說都十分艱難。我在這裡我想感謝 Stadia 在我們開發過程中提供的幫助。」

背景:《命運2》是 Stadia 支持的為數不多的多人對戰網遊之一。其在 Stadia 上的同時線上人數超過5000人,高於 Bungie 的另一款遊戲《光環:無限》在 Steam 平臺上的3000線上人數……

圖片來源:@joegoroth

圖片來源:@joegoroth

在所有的批評中,我最喜歡的一條來自 Ars Technica 專門報道Google的記者 Ron Amadeo。他說:

「Google的自證預言 (self-fulfilling prophecy) 再一次應驗:沒人用 Stadia,因為大家都認為Google會殺掉它;Google被迫殺掉 Stadia,因為沒人用它。

今天,這個臭名昭著的傳統又殺死一項自家的服務……我真的不知道Google有生之年能否解決這個問題。」

圖片來源:@RonAmadeo

圖片來源:@RonAmadeo

他又補充道:

「我覺得從今往後,Google在發佈產品的時候必須要附上一條產品支持期限承諾。」

圖片來源:@RonAmadeo

圖片來源:@RonAmadeo

最後,網友 Consigno 發的這條推文,和我的心態更接近。

他說:我不後悔維護 Stadia,我不後悔公開分享我對 Stadia 的喜愛。我不後悔在 Stadia 上面結識新的朋友,並且成為這個社區的一份子。我後悔的,是把我的信任交給Google。僅此而已。

圖片來源:@Consigno10

是啊,在Google殺死 Google Reader,殺死 Picasa,殺死 G+,殺死 Inbox 的時候,我早就該收回對Google的信任了。

也許今天還不晚吧。

注:封面圖來自於【未知】,版權屬於原作者。如果不同意使用,請儘快聯繫我們,我們會立即刪除。

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